為進一步提升集團集采工作服務水平,增加員工業務能力,點燃員工學業務、鉆業務的工作熱情,6月12日起,物流公司組織開展了為期兩天的“業務技能競賽”活動,本次競賽以全面提升集團集采業務技能水平為出發點,通過開展業務技能競賽活動,加強職工隊伍建設、增強創新發展能力、提升業務人員業務技能水平,確保集團集采工作再上新臺階。
本次競賽共分為兩個環節。第一環節為筆試競賽,內容涵蓋了公司制度、崗位技巧、業務知識、等五大專員日常工作內容,也包含了邏輯思維運用等;第二環節為現場答辯,由公司領導班子和業務各專員技術指導組成評審團,在選手個人答題后,結合陳述情況及工作實際進行現場提問,考驗員工的綜合素質。
6月12日下午,隨著筆試競賽正式開始,業務技能大賽正式拉開帷幕,參賽人員奮筆疾書,認真答題,考試現場紀律嚴明。
“我認為,送貨時應該特別注意以下幾個方面……”伴隨著現場答辯的開始,業務技能競賽活動正式進入第二環節。此環節采取個人抽簽答題和提問應答兩種形式,主要考察答辯人的語言表達、思維邏輯、標準化服務等能力。評審團結合工作實際,提出了專業“刁鉆”的問題,各位參賽人員從容應答,思路清晰。他們的精彩表現,不時贏得評審團的點頭稱贊。經過綜合考評,分別決出各專員第一名,并由各專員技術指導頒發榮譽證書。
活動最后,公司領導對此次活動的圓滿舉辦給予了高度好評,并向獲獎的員工表示衷心的祝賀。同時物流公司也將以此次活動為契機,進一步豐富活動內容和形式,提高員工業務素質和服務水平,助力集團集采再創新高!(王怡潔)