為規范業務流程，提高物流公司精細化管理，明確業務人員的崗位職責，物流公司將業務人員分為審核員、招標員、采購員、商務員及綜合員，形成為集團集采工作服務的“五大員”工作制度。各人員各負其責，相互監督，相互配合，大力推進集團集采服務工作。
物流公司“五大員”工作制度實行“縱向為組，橫向成部”的原則：縱向小組設組長，三月一輪換；橫向成部設立部長，按部門進行管理；同時，確立實施“五大表格”管理模式，即《業務完成進度表》、《項目需求計劃表》、《招標情況確認單》、《招標情況分析表》、《專員交接表》五大表格。各項表格間環環相扣，使每一次業務的發生都有據可查、有表可依，進而實現集體負責，使公司集采業務嚴謹閉合，運行高效。
“五大員”工作制度使集采業務在明確時間節點的基礎上，達到互相監督、互相制約，有效延伸了監管觸角，取得了明顯成效，進一步推進了物流公司精細化管理。